Electricity Department Action – अगर आप झारखंड में रहते हैं और आपका बिजली बिल लंबे समय से बाकी है, तो ये खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (JBVNL) ने रांची के 6,000 से ज्यादा उपभोक्ताओं को नोटिस भेज दिया है। इन उपभोक्ताओं पर ₹10,000 से लेकर ₹25,000 या उससे भी ज्यादा की बकाया राशि है। विभाग का साफ-साफ कहना है – बिल चुकाओ, वरना बिजली कटेगी और साथ ही लीगल एक्शन भी लिया जा सकता है।

किन उपभोक्ताओं को मिला नोटिस?

डोरंडा, कोकर, सेंट्रल, रांची ईस्ट-वेस्ट डिविजन और न्यू कैपिटल डिविजन – इन सभी इलाकों के एसडीओ स्तर के अधिकारियों ने बकायेदार उपभोक्ताओं को नोटिस भेजा है। स्मार्ट मीटर आने के बाद से बिजली विभाग की पकड़ और सख्त हो गई है। अब विभाग राजस्व वसूली को लेकर और ज्यादा एक्टिव हो गया है, ताकि घाटा कम किया जा सके।

अभी धीमी है बिजली काटने की कार्रवाई, लेकिन जून से तेज़ी तय

फिलहाल मई महीने में बिजली काटने का काम थोड़ी धीमी रफ्तार से चल रहा है। कुछ उपभोक्ताओं की बिजली जरूर काटी गई है, लेकिन व्यापक स्तर पर अभी कार्रवाई नहीं हुई है। विभाग ने फिलहाल जागरूकता अभियान शुरू किया है ताकि लोग स्वेच्छा से अपना बकाया चुका दें। लेकिन जून से यह मोहलत खत्म हो जाएगी और बड़े पैमाने पर कनेक्शन काटे जा सकते हैं।

अगर बिल में कोई दिक्कत है, तो कहां जाएं?

अगर आपको लगता है कि आपके बिल में कोई गड़बड़ी है या कोई तकनीकी दिक्कत है, तो चिंता की बात नहीं। JBVNL ने कुछ आसान तरीके बताए हैं जिनसे उपभोक्ता सहायता पा सकते हैं:

• निकटतम बिजली कार्यालय जाकर आप अपना मोबाइल नंबर लिंक करवा सकते हैं ताकि आगे की जानकारी समय पर मिले।
• व्हाट्सऐप नंबर 9155029417 पर आप अपनी बिल की फोटो या उपभोक्ता संख्या भेज सकते हैं।
• या फिर आप टोल फ्री नंबर 1912 पर कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं या मदद ले सकते हैं।

घर बैठे ऐसे जानें अपना बकाया बिल

आजकल सबकुछ डिजिटल हो गया है, तो बिल की जानकारी भी आप अपने घर से ही पा सकते हैं। JBVNL ने एक शानदार सुविधा दी है:

• JBVNL के व्हाट्सऐप नंबर 9431135503 पर सिर्फ ‘Hi’ लिखकर भेजिए।
• आपको कुछ ऑप्शन मिलेंगे, उसमें से ‘बिल रिलेटेड’ विकल्प चुनिए।
• फिर अपना बिजली खाता नंबर दर्ज कीजिए।
• कुछ ही सेकेंड में आपके बकाया की पूरी जानकारी आपके फोन पर होगी। आप चाहें तो वहीं से ऑनलाइन पेमेंट भी कर सकते हैं।

क्यों हो रही है ये सख्ती?

दरअसल, बकाया बिल की वजह से विभाग को भारी घाटा हो रहा है। स्मार्ट मीटर लगने के बाद से अब हर उपभोक्ता की बिजली खपत और बकाया की जानकारी रियल-टाइम में मिल रही है। ऐसे में विभाग अब किसी को छोड़ने के मूड में नहीं है। उनकी साफ योजना है – बकाया वसूली हो, और सिस्टम साफ-सुथरा चले।

अब देर न करें, बिल समय पर भरें

अगर आप भी उन उपभोक्ताओं में से हैं, जिनका बिल ₹10,000 या उससे ऊपर का है, तो इस बार लापरवाही भारी पड़ सकती है। एक बार बिजली कटी, तो फिर बहाल करवाने में भी झंझट है और लीगल नोटिस की टेंशन अलग।

इसलिए समझदारी इसी में है कि जितना जल्दी हो सके, बकाया चुका दिया जाए और झंझट से बचा जाए।

डिस्क्लेमर:
यह लेख केवल सामान्य सूचना के उद्देश्य से लिखा गया है। इसमें दी गई जानकारी झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (JBVNL) द्वारा जारी सार्वजनिक सूचनाओं पर आधारित है। उपभोक्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी कार्रवाई से पहले संबंधित विभाग या अधिकृत अधिकारियों से संपर्क करके जानकारी की पुष्टि जरूर करें।